继往开来  务实奋进

服务企业发展，建设活力工会 

——东宇鸿翔新材料科技有限公司工会第二届委员会工作报告

张贵忠

（2016年10月13日）

尊敬的各位领导、各位代表：

下午好！首先，对各位领导莅临我公司调研视察工会工作表示热烈欢迎，恳请各位领导对我单位工会工作多提宝贵意见。下面，我向各位领导简要介绍一下我单位的基本情况。

东宇鸿翔新材料科技有限公司及所属控股企业现有员工1000余人，各类专业技术人员300余人。集板式家具材料和装饰材料的设计、研发、生产、销售及售后服务为一体。旗下控股八家子公司，是中国柜橱材料全产业链生产龙头企业、中国最大吸塑门板生产企业、山东省最大贴面板生产企业。先后荣获全国高成长性中小外贸企业百强、中国橱柜行业供应商示范品牌、中国橱柜行业门板10强企业、中国橱柜行业10佳创新品牌、全国家居行业定制100创新引领计划成员单位、中国家居行业全屋定制十大品牌、山东省林业龙头企业等殊荣90多项，产品内销16个省市，外销71个国家和地区。获得国家专利30多项，所有产品通过全国质量管理体系认证、职业健康安全体系认证、环境体系认证、质量信用评价体系认证、FSC森林认证和美国ＣＡＲＢ认证。

公司工会成立于2007年，本届工会委员会有7人组成，内设经费审查委员会、女工委员会、劳动争议调解委员会、劳动保护监督委员会、文体委员会、生活委员会、宣传委员会7个工会委员会，工会会员900余人。

现在，我受第二届工会委员会委托，向大会做报告，请予审议。

一、三年来工会主要工作回顾

三年来，我们以“维护员工权益、保障员工安康、确保员工幸福”为己任，立足本职，履职尽责，圆满完成了第二届的工会各项工作任务，开创职企和谐共赢的崭新局面，受到了广大职工的拥护，得到了寿光市总工会的充分肯定和高度评价。我公司工会工作多次作为寿光市工会工作示范单位，来迎接全国、省、市领导参观考察。全国总工会、省总工会、潍坊市总工会、寿光市总工会多次莅临我公司考察调研工会工作，其他省市总工会领导也多次前来参观学习，省市媒体多次对我公司工会工作经验做法进行宣传报道。

回顾三年来的工作，主要体现在以下三大方面：

（一）围绕提高员工素质，落实员工文化教育权益。高素质的员工队伍是企业高效发展的催化剂，为此，我们注重打造高素质的员工队伍，全面夯实企业发展的基石。一是注重素质培训。深入开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动，对所有新入厂员工组织开展包含安全知识、厂规厂纪、基本生活常识等内容的入厂教育，同时，依托公司商学院设立的五级内训体系，对普通员工、基层干部、中层干部进行业务技能强化提升训练，对公司高管聘请专业顾问进行充电，与国内大型培训机构合作，联合探索成人培训模式，三年来，累计投入430余万元加大干部员工培训力度，共举办各类岗位技能、素质教育培训340余期，已开办普通员工、基层干部、中层干部等各层级培训班7期，受训员工达3000余人次，员工的科学文化素质、技术业务能力得到明显提高。二是强化技能提升。先后组织开展了岗位技能大比武、重点岗位建功立业竞赛、节能降耗挖潜、工艺技术革新等竞赛活动，每年组织浸胶操作、叉车、车辆驾驶、打包、电气焊、家具等50多个岗位的400余名员工开展两次岗位技能大比武，对单项的岗位技能冠军和团体冠军现场发放奖励资金，并在每年的年终总结表彰大会上设立技术革新奖进行奖励。三是开展民主评议。为体现公平、公开、公正管理，我们对所有中基层及以上干部进行综合民主评议打分，评议内容涵盖德、能、勤、绩、廉五个方面，每项考评内容都划定标准和分值，凡员工测评达不到80分的不允许使用，50分以下直接免职。民主评议，不仅使我们发现了目前干部管理中存在的不足，也为我们下步对干部管理培养和使用提供了参考依据。同时，我们建立了竞聘上岗机制，每年1月和7月进行两次岗位竞聘，为有志有识有才之人打开了晋升渠道，使每名员工都能享受到公平公正的晋升机会。

（二）围绕构建和谐劳资关系，维护员工合法权益。员工队伍稳定性是做好各项工作的先决条件。工会针对员工思想工作状况，多渠道保障员工权益的维护落实。一是强化人文情怀管理。对怀孕的准妈妈能够在产前受到保护，我们建立了爱心妈妈工作室，让一线的怀孕准妈妈天天在轻松的环境中听着音乐工作；对新员工的加入和老员工的离开，我们别开生面的开展欢迎和欢送仪式，对老员工的离职，我们不是人走茶凉，而是感恩谢别，召开欢送会，感谢他（她）在公司期间为公司做出的贡献，把他（她）在公司的表现评价“档案资料”送给员工，让他（她）再到新的企业好证明自己，最后，还把当月的工资和礼品送给员工，欢迎他（她）经常回公司“娘家”看看。通过这一举措，我们得到的结果是：爸爸走了儿子回来了、哥哥走了弟弟回来了，走了一个人又介绍了多个人回来。另一方面，从员工关注点出发，员工关注的不仅仅是金钱物资还有精神上的追求，为了让每个员工在公司期间参加的旅游、文体活动留下记忆、我们在北区食堂、活动室建立“员工活动文化宣传墙”，把每一个员工的美好镜头留下。对公司来说这是小事，可是对员工来说是一生的回忆和感动。二是畅通员工诉求渠道，落实员工政治权益。每年召开两次职工代表大会，解答职工提案，组织民主评议干部，并分别设立了总裁接待日和工会主席接待日，让员工有冤有地方倾诉，建立东宇鸿翔员工微信群，让员工可以面对面和总裁、工会主席直接沟通交流，并公开董事长、总裁、工会主席和各委员手机号码和邮箱，拉近了干群关系、提高了服务质量和速度，通过东宇鸿翔厂报、生产调度例会、电子查询平台、微信平台等渠道，及时将全体员工关心的问题，如工资分配、分房、乐捐爱心基金收支以及员工的生活情况等，对公司的重大决策事项向员工通报；针对衣食住行、员工福利等方面，通过民意调查问卷等形式，及时收集员工建议，通过这些渠道，让员工享有更多的知情权、参与权和监督权，促进了和谐稳定发展。三是深化员工工资协商，落实员工经济权益。坚持每年召开工资集体协商专题会议，由工会代表职工与行政方签订“一合同三协议”。公司薪酬体系公开、透明，工资分配方案要三分之二以上职工通过才实行，成立由公司总裁、工会主席、工会劳动调解委员、人力部门负责人等组成的工资集体协商领导小组，跟踪分析工资集体协商工作的进展情况，邀请劳动保障、工商、税务等行政执法部门对企业工资发放情况进行规范理顺，并针对各子公司实际运营情况和每个岗位的实际状况，改革优化工资提取办法和奖惩办法，避免因订单不足造成部分人员工资偏低的情况，对一些管理岗位和生产管理岗位人员实行保底工资，激发了员工积极性和稳定性，得到了广大员工的信任和维护。在此基础上，为了让所有员工能够按时发放工资，我们制定了董事长、总裁、人力资源总监最后发放工资制度，只要公司有一名员工不按时发工资这三个高管就不能发工资，公司成立以来从无拖欠员工工资上访投诉事件发生，近年来员工平均月工资递增10%左右。受到了上级有关部门的好评。四是强化安全保护，落实员工生命健康权益。工会每年组织2—3次大型安全、消防、环保、急救演习培训，关注员工健康与生命安全。各生产车间每月组织安全、消防培训，工会将每年的6月份定为“安全消防月”，积极开展查、保、促活动，对各类关键岗位增设安全防护设施和配发防护服，每年投入20万元组织职工进行健康查体，为职工建立了健康体检档案。

（三）围绕发挥帮扶保障作用，优化人文管理格局。企业的发展，离不开员工积极作为。为确保员工稳定性，我们在提升员工幸福指数上大做文章，从员工实际困难和需求出发，全力营造“开心工作、快乐生活”的人文环境。一是提高员工福利待遇。工会决定员工所有的福利全部由员工代表民主评议产生，实行A、B套餐，每月福利品种由员工自己决定，增加自主选择的余地和空间，每位员工的福利折合现金每年递增10%左右。只要有节日，不管是法定节日还是民间节日，工会都会组织员工过节，如三八妇女节、教师节、父亲节、母亲节、端午节、中秋节等等，员工生日工会送蛋糕、员工新婚工会送红包、员工住院工会送鲜花、端午节工会送粽子、中秋节送月饼，大大激发了广大员工参与公司发展建设的工作热情。二是优化员工后勤保障。公司在生产与生活之间，先保生活后保生产，几年来投入300余万元，为双职工建设夫妻公寓，解决了外地夫妻在我公司居住的问题；为单身职工公寓全部装空调、配电视、无线网、免费配发四件套，先后投入30多万元为单身公寓更新衣柜、更换纱窗、发放新的棕床垫等，并投资购置了新的全自动洗衣机，既能洗衣服又能刷鞋，让员工居住更加舒心；投入10万余元对员工俱乐部安装健身器材，对娱乐设施进行革新更换，并安装了员工工资自助查询平台，可以查询到自己的晋升、奖惩和工资等个人信息，并和银行协商，在公司门前安装了自助存取款机；投入6万余元重新装修改造招待所，满足不同群体的住宿需求；针对夏日高温，只要车间温度达到30度，工会就会为生产一线员工免费送去雪糕、凉茶、绿豆汤、冰镇矿泉水等消暑品，并与寿光市总工会联合开展夏季送清凉活动，为一线员工送茶叶、毛巾、扇子、雨伞等物品；为了让员工吃上放心的饭菜，我们对餐厅承包人实行PK淘汰机制，利用投票方式对两个餐厅承包人进行月考评，只要有一家餐厅低于40%就得出局，我们的目的是让两家餐厅时时处于竞争之中，让员工可以同时在两家任意选择服务好、价格低的饭菜，为了让两家餐厅更好的服务好员工，我们实行月投球考评奖罚制度。在硬件上我们增加计划外投入10万余元改善员工就餐环境，增加餐桌，更新洗碗盆、购买防滑垫、增设空调、无线电视、安装刷卡机，对饭菜质量、品种价格、服务态度、卫生状况等方面对物业经理进行综合民主评议。为了解决南北方人与中原人的饮食文化差异和吃米饭难的问题，我们增加投资建立了员工改善3号餐厅，打破了鲁菜单一的局面增加了川菜、粤菜、湘菜等菜系，主食增设了米饭、炒面、水饺等，做到饮食多样化，使员工生活更加自主化。食堂前竹林硬化地面，建成游园，安装照明灯，配备音响设施，员工满意度进一步提升；为了解决员工洗车难的问题，工会出资增加洗车设施，修复洗车地面，方便员工洗车。为解决员工下班时段的娱乐生活，在完善员工网络体验室的基础上，为员工公寓、餐厅等公共场所安装无线网络，员工可以自由上网；加大保洁力度，对三个厂区、办公楼、科技楼卫生保洁细化、量化，为员工营造舒适干净的生活和工作环境；每年组织单身员工参加“七夕”相亲活动，为单身男女员工搭建结缘的平台,全方位为员工提供周到细致的服务；为有私家车的班长级以上干部发放燃油补助，公司管理人员和基层以上干部，公司每月发放话费补助。每年春节假期，对于员工相对集中的地区，统一包车送员工回家，无包车线路的报销往返的主要车票。三是丰富员工文化生活。每年五一和厂庆期间，工会组织开展拔河、篮球等团体赛和乒乓球、象棋、羽毛球等个人赛为主要内容的体育比赛活动，并于今年举办了第一届职工运动会，开展各类文体活动，丰富员工业余生活；积极参加上级举办的各类文艺汇演和文化体育活动，每年的公司庆典组织大型文艺晚会，厂庆后，每年投入20万元组织400余名员工分多条线路外出旅游，三年来，组织员工先后到台湾、黄山、沂水、青岛、韩国、泰国、云台山等旅游，到林海博览园、滨海欢乐海滩开展员工拓展；增强了团队凝聚力和向心力，加强了员工归属感。四是关注社会公益活动。我们积极响应上级号召，积极投身社会公益。三年来,先后为陈少敏将军故居捐赠公务用车，设立了环卫工人社会公益服务站点,为环卫工提供休息场所、茶水、手机充电、三轮车充气等公益活动，开展失学儿童扶弱济困、探望孤寡老人活动，每年为寿光残疾人儿童福利事业捐助帮扶资金，与贫困山区孩子结成帮扶对子，为他们捐助书籍、衣物，为沭阳公司、菏泽公司、本部困难员工捐款20余万元帮助他们度过疾病难关，并对离职员工进行帮扶救助，受到了社会各界的好评。

三年来，我司工会先后获得山东省最佳雇主企业、山东省模范职工之家、潍坊市富民兴潍劳动奖状、潍坊市工友创业示范单位、潍坊市厂务公开民主管理示范单位、潍坊市工资集体协商示范单位、潍坊市和谐创建示范单位、潍坊市星级工会创建示范单位、寿光市十星级工会示范单位等集体殊荣40余项，获得寿光市工人先锋号4个，3个科室获得寿光市巾帼建功标兵岗；1名同志获得全国杰出创新人才、3名同志获得潍坊市富民兴潍劳动奖章、1名同志获得山东省工会先进个人、3名同志获得富民兴寿劳动奖章，2名同志获得寿光市技术能手，6名同志在寿光市叉车技能比赛中分获冠亚军，2名同志多次获得潍坊及寿光优秀工会干部，4名女工获得寿光市巾帼标兵，1名同志获得洛城街道道德模范,另外还有12名员工分别获得寿光、潍坊两级工会其他单项殊荣30余项。这些成绩和荣誉的取得，得益于上级工会的正确引导，得益于公司领导的高度重视和大力支持，得益于各工会委员的密切协作与配合，取决于广大干部员工的共同努力，在此，请允许我代表第二届工会委员会，向关注公司工会工作的上级领导和长期关心支持工会工作的公司领导表示衷心感谢！向辛勤工作在一线的全体职工和为工会工作付出艰辛努力、做出突出贡献的全体委员表示亲切的慰问！

在看到成绩的同时，我们也清醒看到，工会工作还有很多不足，有些工作还比较薄弱，制度体系还不够规范完善，作用发挥还有差距，维护员工权益、服务员工的思路、方式有待进一步创新；品牌亮点工作和叫得响的过硬典型不是很多，有待进一步培育和挖掘等等。对此，在今后的工作中认真加以解决。

二、今后三年的主要工作任务

铸就企业百年基业的目标任务，赋予了工会组织动员职工建功立业的崇高责任。今后三年，工会工作的指导思想是：牢牢把握“开心工作、快乐生活”这个主题，立足企业发展实际和员工思想工作状况，做好“维护职工权益、确保职工安康、提升职工幸福”三项工作，助力员工实现发展梦、倍增梦、安康梦和幸福梦，让员工时刻感受到东宇鸿翔的特色理念和人本文化，铸就企业百年基业。

今后三年工会的主要工作任务是：

一是牢牢把握共赢发展这个主题，助力员工实现“发展梦”

1、广泛开展技能竞赛。重点开展“三项活动”：一是围绕质量主题，广泛开展质量提升劳动竞赛，推动竞赛向工作、产品、管理方面延伸深化。选拔优秀选手参加寿光市职工职业技能大赛。二是开展“六型”班组创建和“工人先锋号”挂牌亮岗活动。三是组织员工岗位技能比武和上级金牌技能选手推送活动。

2、不断提升职工素质。贯彻落实董事会提出的人才梯队建设和团队建设规划，深化“三项工程”：深化技能提升工程，广泛开展企业理念宣传教育，探索开辟工会微博等新媒体宣传渠道，开辟员工技能提升新渠道，让员工成长有规划、有落地。深化文化塑造工程，推进“职工书屋”建设，充实完善职工阅览室和职工之家，力争创建职工教育示范点。深化品牌建设工程，探索职工文化长廊建设，实现长廊小阵地、文化大舞台的功效。打造“季季有主题，月月有亮点”的文化品牌。

3、时刻关注员工成长。事业的兴衰成败，关键在人才。在未来，我们要针对企业发展现状和行业未来发展走势，严格贯彻落实董事会提出的人才战略规划，认真总结人才建设和储备培养方面的经验，全面做好员工成长成才工作。一是要根据企业发展和岗位实际需要，考虑人岗匹配的程度和对所引进人员的认知程度，营造尊重人才、利用好人才、发挥人才潜力的良好氛围和机制体系，实现公司与职工双赢。二是建立新的业绩激励机制，制定合理的晋升体系和评估体系，正确衡量评估干部员工的工作、能力和品格；推行能力、职级和绩效相匹配的机制，真正让想干事的有机会，能干事的有舞台，真正让懂专业、有技术、会育人、能开拓的人得到聘任、受到尊重。三是结合商学院五级培训体系，针对学员、部门和公司层面，开展针对性培训，注重可塑性人才的重点培育，根据其特长、性格进行职业规划和发展定位，每个级别的人员要有对应的人员扶助交流，使其发挥更大潜力，助力企业高效发展。

二是牢牢把握构建和谐这个主线，助力职工实现“倍增梦”

1、创新民主管理。严格执行“五化四规范”标准：深化开展查保促活动，制定职代会职权规范化、程序标准化、组织数字化、工作制度化、活动经常化“五化”标准，做到职代会内容、程序、职权、运行“四规范”，坚持把“三率一度”（职代会及时召开率、审批备案率、厂务公开推广率和职工满意度）作为开展工作的着力点，切实抓紧抓实。探索“一种创新模式”：探索以“主席问、职工谈、工会议、企业办、代表评”为主要内容的民主管理“五步法”模式，推动民主管理向车间班组延伸，切实解决员工反映的衣食住行、工资福利、职称晋升等焦点问题。

2、推动工资集体协商。围绕“落实工资倍增梦、实现职企和谐共赢”，实现普通职工特别是一线职工收入增长和地方经济发展同步。普推“一项机制”：启动工资协商评价考核机制，对岗位、人员、工作内容性质特点进行调研分析，拿出科学有效的工资增长方案和绩效考核方案，让员工有公平公正的薪酬待遇。建好“一支队伍”：制定配套管理及激励措施，打造一支专业化的工资协商指导员队伍，把员工关注的薪酬待遇切实解决好、落实好，向技术一线岗位倾斜。深化“一个创建”：深化推进和谐企业星级创建活动，从员工感受、成长空间、生活环境等方面打造“开心工作、快乐生活”的和谐典范。

三是牢牢把握生命安全这个根本，助力职工实现“安康梦”

1、保障职工安全稳定。深入推进查、保、促活动，推进安全责任全员化、制度建设规范化、隐患排查常态化、整改落实时效化“四化运作”，强化安全演练和培训，增强员工安全意识，加强安全“查保促”活动的开展，增设安全防护设施，配发安全防护服，营造安全工作环境。

2、保障女职工特殊权益。坚持女工组织与工会组建同步。积极搭建女职工建功立业、成长成才、维权关爱、技能竞赛“四大平台”，全面落实《女职工特别劳动保护规定》，建立“爱心妈妈工作室”，时刻想到对女工保护和尊重，强化女工权益保护专项数据库动态管理，全方位保障女工权益。

3、保障职工生命健康。建立大额救助和医疗保险制度，扩大保险覆盖面和救助范围，2017年我们重点解决农民工的农村养老和农村医疗报销问题，在往年建立员工合作医疗、意外伤害等险种的基础上，递增保险险种和额度，与专业医疗查体机构联合开展员工健康查体工作，建立员工查体档案，随时关注员工健康，切实保障员工生命健康安全。

四是牢牢把握普惠服务这个核心，助力职工实现“幸福梦”

1、拓宽服务范围，在衣食住行方面优化提升。在吃的问题上，接下来重点解决员工工作餐免费问题，针对要求改善伙食的员工和南北两地饮食习惯的差异问题，将鲁菜、川菜、粤菜等八大菜系全部融入到我们的食堂菜系，在主食上除馒头之外增设米饭、炒粉、水饺等，并加大就餐环境的改善优化力度，在现有基础上，继续增加就餐面积，改善就餐环境；在住的问题上，重点解决员工公寓不收费问题，建立夫妻探亲房，对特聘人员配发标准房间，并对现居住环境进行装修改造提升；在行的问题上继续与客运公司合作，探讨班车运营合作的新路子，为员工上下班提供最大方便；在工装问题上，重点解决员工冬装活面易洗快干适用问题，积极解决员工四季工装问题，让员工有形象、有气度，全方位提升员工幸福指数。

2、开展互助保障，在扶弱济困方面优化提升。建立困难职工和疾患职工救助金制度，当遇到员工生病住院和家庭遇到重大困难时，能够有效化解困境，为员工提供问题解决方案。

3、强化关爱帮扶，不断提升工会工作的感召力和影响力。重点加大外协厂的帮扶工作，对外协厂不仅要解决订单问题，更重要的是提供技术人才。紧密结合企业发展实际，积极提供就业岗位，拉动地方及周边富余劳动力快速就业；针对夏季高温天气，采取一切防暑避暑措施，为员工送去夏季清凉；针对困难职工家庭，成立困难职工子女助学金，帮助困难职工子女学业有成；针对贫困山区，与他们结成帮扶对子，为他们捐赠御寒衣物和学习用品，树立东宇鸿翔的社会品牌。

4、拓展业余活动，让员工开心工作快乐生活。通过考察观摩、旅游拓展、文体活动等形式，为员工做好后勤保障，解除后顾之忧。在未来,要进一步拓展员工业余时间的文化娱乐休闲活动，采取参观考察和景点旅游相结合的形式，让员工在娱乐中拓宽视野、增长见识、提高能力，切实体现开心工作、快乐生活的人文理念。

新形势赋予工会工作新任务，新机遇期待我们展现新作为。成绩只能代表过去，梦想还需要用勤劳和智慧去创造。期待继续团结带领全体委员振奋精神，创新实干，奋勇争先，努力推动工会工作再上新台阶，为企业稳健发展作出新的更大的贡献！