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创新成就企业发展未来

  今年,我们紧盯市场行情和客户潜在需求,打破传统思维,相继成功研发了高光浸胶纸、高光超薄贴面板、多层板门套线、高仿真饰面板、木皮开放漆门板、高光哑光模压门板、木纹钢琴烤漆门板、护墙板、3D全包覆膜板等各类精尖产品,满足了不同层级客户的需求,有些产品填补了国内空白,得到了业内专家和行业的高度认可,这都是产品创新带来的直接收益。创新正日益成为家具行业发展壮大的内生动力。 

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  谈到创新,好多人认为就要搞大创造、大发明,也有人认为创新只是专家级人物才能做到,实则不然。2014年10月的公司厂报上,我们刊发头版头条文章《小革新开创新局面》,文中对家具厂工程师李凤广和沭阳公司维修组长朱治华的革新行为进行了报道,他们的行为都是细微的改善行为,并非我们想象的颠覆行为、大创造行为,所以说,只要是通过细微的改善对降低劳动强度、提高工作效率、降低生产成本、提升工作质量和产品质量有促进作用的都是创新。悉数我们的工作,不是存在问题就是层级不够,这主要是因为我们固步自封,缺乏创新思维,只是依靠传统思维和管理模式导致的。 

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  家居行业“全屋定制”的概念对我们提出了更高的标准和要求,客户的需求不只停留在产品层面,更多的延伸到精神文化层面,所以说,我们不仅要研发新产品,还要靠不断创新来拉动市场、满足客户、增加盈利。产品创新重点是增强产品溢价能力,根据目标客户的现实需求和潜在需求,确定企业产品的差异化特征,从原材料、设备革新、工艺改进和精细化管理方面进行提升,不断更新和研发新的更好的产品,融合吸收市场其他同类产品特性,不断超越产品共性,增加产品技术含量、创新元素和高附加值。特别是注重市场空白产品研发,致力于为柜橱企业提供精彩嫁衣,推进研发成果产业化,打造新技术试验示范基地、新产品研发推广基地,提升整体发展实力。 

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  市场创新主要是针对市场定位、整体产品、渠道策略、营销传播沟通(品牌、广告、公关和促销等),为取得最大化的市场效果或突破销售困境所进行的创新活动。主要是分析清楚谁是我们的客户?客户认为什么对他们最有价值?我们如何才能以合适的成本为客户提供价值?这就要求我们掌握市场需求,做到洞察先机;要解剖自己、解剖竞争对手,发现对手优势和劣势,做到知已知彼。在这个前提下,充分考虑客户的时尚化个性需求,从产品的使用价值切入,在制作工艺、人性化设计、实用耐用、便于护理、方便清洗等方面下功夫,另外增强产品的文化个性和品牌的情感价值,体现客户的生活态度和生活主张,最终在为顾客提供价值方面有更好的业绩表现。 

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  商业模式创新就是要成功对现有商业模式的要素加以改变,解决“做什么”和“怎么做”两大问题,一方面,我们不仅抓好产品和市场的配套,更要为企业提供更加科学详实的装修方案,成为他们的参谋顾问,将家具销售与家装一体化经营,同时,向全屋定制、集成家居方面发展,加速推进家具行业设计、生产、安装、销售、服务等一体化配套定制服务,提高客户满意度和品牌忠诚度。另一方面,要继续加强同国内知名品牌橱柜厂商的合作,依靠坚强的研发实力、先进的工艺技术和进口高端重型设备,建立强势品牌合作渠道,实现协作共赢。第三,要充分利用好政府、企业主管部门、分管科局、行业协会组织的交流合作活动,优化整合企业资源,加快产业内部整合,引导产品关联度强的上下游企业建立战略合作伙伴关系,以产品的稳定供求建立利益联结机制,增强企业抗御市场风险能力。 

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  管理创新是改变优化管理流程。现在我们推行的ERP系统就是梳理完善固化我们的流程,让各项管理形成规范高效统一的体系,而后不断改善,最终形成管理定势。为此,先要把原有的制度流程和现在的工作状况分析透彻,科学判断其是否影响核心竞争力的发挥,然后分析现有的制度标准和流程,充分利用长期以来积累的知识和经验,开发新的资源,将流程中的各个环节有机地组织在一起,密切相互间的协作关系,找出增加价值的工作,消除不必要和重复性的工作,减少环节间的延迟;标准制度流程的制定要与现实情况匹配,不能因循守旧、死板硬套,更不能凭感觉、搞脱节,标准制度流程制定好以后不能只停留在表面上,要与时俱进抓好创新落实,以流程管理为核心实施流程再造,在流程中体现岗位制度、工作目标、工作绩效等内容,固化核心业务流程,识别关键节点,突出跨部门、跨职能的流程接口管理,改变职能管理缺位、流程节点多、流程不闭环等问题,保证管理流程面向企业目标,业务流程面向市场和客户,全面提升流程运行效率。 

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  企业发展任重道远。实现企业发展壮大,必须牢牢把握市场走向,不断研发新产品、打造新模式,我们每位员工只有不断创新思路,将改善体现在每个细微之处,我们成为全球柜橱企业最佳合作伙伴才会理应当然。