过去的2023年，我们虽然取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到存在的不足：产品质量事故频繁发生，全年质量损失额高达270多万元，让人震惊；仓库管理较弱，全年亏库损失18余万元；外埠财务管理薄弱，总部管控力度不够；柜橱样品打样能力下降，各产品工艺师业务尚未贯通；标准化工作落地执行不够；任职资格评价体系进展缓慢；业务团队人员配备不完整；生产工资计量不科学；品牌建设滞后；餐厅满意度不高等。这些问题，说明我们在经营、生产、管理等方面还需要提升，在创新、品牌、服务方面还需要深化，在增效挖潜、技术优化、品质管控方面还需要持续加强。

2024年，我们将继续锚定将企业做优做强的总目标，以董事会确立的战略方向为指引，紧紧围绕公司级战略指标，奋力争取2024年各项目标的全面完成。

一、坚持突破销售，以订单拉动增长。

我们要清醒地认识到当前整体经济形势十分严峻，市场需求疲软，很多企业都进行了降薪和裁员，因此要继续突破销售，坚持“抢订单”策略，做到以客户为中心，快速响应客户需求，深入市场，盘活存量、挖掘增量。全体员工要尊重客户，珍惜订单，要知道，只有保住客户，保住订单，才能保住我们的饭碗。

二、稳定产品质量，加快智能化改造。

随着客户对质量要求的提高以及友商的日益强大，我们必须及时在供应链管理方面做出改变。一是稳定产品质量，补强质量短板，增强全员质量意识，杜绝质量事故的发生。二是加强仓储管理，特别是加强对外埠仓库的管控，做到账实相符。三是推进智能化改造，确保卡米全屋、饰面板、柜体以及台面项目等设备安装改造完成尽快投产，提升生产和交付能力。

三、加强财务管控，推动数字化转型。

2024年，将是公司数字化转型全面铺开的一年，要完成SAP二期，实现PDM、MES、WMS、CRM、SRM、QRM、BI、CBS、HR、会计档案电子化等多个系统集成上线，实现全面拥抱数字化。加强预算管理，借助标准成本，对预决算工作进行科学分析，特别是工程合同单，要实现一单一算。不断优化内部交易流程，升级交易结算机制，减少重复和无用环节，实现正向流转，提升业务效率。

四、坚持创新驱动，提升内生动能。

一是要将创新研究院打造成公司的创新高地，在花色设计、关键技术研发、创新成果产出等方面继续推进与高校、科研院所的产学研合作，加速无醛纸等新工艺的研发，持续增强企业的核心竞争力。二是继续提升样品响应能力，特别是柜橱样品的打样速度和一次通过率。三是持续推进标准化建设，减少SKU，逐步提高材料及产品的标准化程度。四是继续广泛开展小改小革和合理化建议活动，推动研发、制造、技改、采购、物流等环节的节能降本向纵深发展，继续鼓励员工在修旧利废、节支降耗、厉行节约等方面创新创效。

五、注重精细管理，提升员工满意度

守住安全0分线不动摇，抓实推进安全标准化管理；根据授权制度和数字化转型需求再造流程，实现流程的简化和优化；完成所有兵种的任职资格体系，精准客观描绘人才画像,实现人岗匹配和人效提升；壮大业务团队，增强销售力量，精简冗余人员；努力提高员工待遇，特别是职称人员的地位和待遇，最大限度发挥创新创造活力；加快商学院开班频次，提升培训效果，畅通晋升渠道，为广大员工提供更好施展才华的舞台，让勇于奉献的员工得到更好的回报，让认真勤劳的员工得到尊敬，不断提升大家的幸福感和归属感。

2024年对东宇鸿翔来说，意义非凡，我们将迎来公司成立二十周年华诞。回首二十载激情岁月，初心不改；展望百年基业长青，矢志前行。站在二十周年的新起点，公司将强根固本，保质提速，全力以赴。

各位家人，梦想与希望同在，幸福与奋斗同行。我们每一个人都有自己的梦想，而公司就是各位家人实现梦想的平台，公司与我们每一个人都是利益共同体、命运共同体，让我们携起手来一起努力，在实现公司战略的同时实现自己的梦想。

心所向，皆可往。祝愿东宇鸿翔的未来更美好！